Que ce soit vis-à-vis des collaborateurs, de la population, des clients ou des partenaires, la crise de la Covid-19 requiert des organisations qu’elles communiquent avec le mot et le ton attendu, afin de maintenir la confiance auprès de leurs cibles.La crise du Covid-19 et son...
Nous l’avons compris Noël arrive, mais il sera bien différent des autres années. Selon un sondage réalisé par Opinionway pour Proximis, 53 % des Français interrogés ont affirmé qu’ils ne fêteraient pas Noël en famille. Près d’une personne sur deux a peur d’aller faire ses...
Aux Antilles-Guyane, les organisations ont subi de profonds bouleversements ces derniers mois et, dans un contexte général devenu anxiogène sur fond de différentes crises identitaire, sanitaire et sociale, de plus en plus de conflits internes sont révélés au grand jour.Dans ce cas, la communication devient...
À partir des messages, discussions et articles collectés et analysés sur les médias sociaux, des études, initiatives, besoins et attentes partagés, appréciés ou critiqués, nous avons imaginé 10 tendances qui devraient dessiner le monde d’après : nouvelles habitudes de consommation, d’usages, de communication et d’organisation...
Les crises et turbulences se distinguent en trois phases : La préparation, la gestion de la crise puis l’apprentissage post-crise. Nous avons regroupé les deux premières qui se focalisent sur la compréhension de la résilience de l’organisation alors que la troisième s’intéresse à la possibilité...