Toute communication peut facilement mener à une gestion de crise et particulièrement quand vous avez des choses à vous reprocher… Le karma, tout le monde sait de quoi il s’agit ? Que vous soyez une personnalité publique, politique, religieuse, chef d’entreprise ou encore dans certains secteurs d’activités ayant un passé sulfureux… Vous serez traqués en...Read More

Longtemps mise de côté, la communication interne a retrouvé toutes ses lettres de noblesse durant cette crise. Une crise n’arrive jamais seule ! Durant la crise du coronavirus, certaines entreprises n’ont pas su quelle stratégie mettre en place. Les collaborateurs se sont retrouvés désorientés, et rapidement, la crise qui était à l’origine sanitaire s’est transformée en crise économique...Read More

À l’heure des réseaux sociaux, les mauvaises nouvelles se propagent très rapidement et les entreprises qui en sont victimes, réagissent souvent maladroitement et bien trop tard. Un problème sur la qualité d’un produit et le client se plaint sur Facebook, tout peut aller très vite ! Ce type d’information n’étant pas vérifié et encore moins...Read More

Souvent brutale et provenant de diverses sources, la crise peut toucher n’importe quelle entité. Et même une PME/TPE des Antilles-Guyane peut se retrouver au coeur d’une turbulence. La petitesse de nos marchés pourra avoir des conséquences rapidement préjudiciables à l’image, mais également à la survie de l’entité. Une crise peut être catégorisée en fonction de...Read More