Les crises et turbulences se distinguent en trois phases : La préparation, la gestion de la crise puis l’apprentissage post-crise. Nous avons regroupé les deux premières qui se focalisent sur la compréhension de la résilience de l’organisation alors que la troisième s’intéresse à la possibilité d’apprendre d’une crise pour accroître la résilience de son organisation....Read More